サービス利用規約

施行日: 2026年1月1日

チェウム韓方病院 (以下「病院」) は、病院が提供するインターネット関連サービスのご利用に関し、病院とご利用者様との権利、義務および責任事項等を定めることを目的として、次のとおりサービス利用規約を策定いたします。

第1条 (目的)

本規約は、チェウム韓方病院が運営するウェブサイト (https://chaeeum.com、以下「サイト」) で提供されるオンラインサービス (以下「サービス」) のご利用条件および手順、病院とご利用者様の権利・義務・責任事項等を定めることを目的とします。

第2条 (定義)

本規約で使用する用語の定義は次のとおりです。

1. サービス

病院がサイトを通じて提供する診療案内、オンライン問診票の作成、診療予約、ダイエットプログラム管理、リアルタイム相談チャット、医療情報の閲覧等、すべてのオンラインサービスをいいます。

2. ご利用者様

サイトにアクセスし、本規約に従って病院が提供するサービスをご利用になる会員および非会員をいいます。

3. 会員

病院に会員登録を行った方で、ソーシャルログイン (Google、Kakao、Naver、Apple) を通じてアカウントを作成し、病院が提供するサービスを継続的にご利用いただける方をいいます。

4. 本人認証会員

会員のうち、携帯電話本人認証 (PASS) を完了し、医療情報の閲覧権限を付与された方をいいます。

第3条 (規約の掲示および変更)

① 病院は本規約の内容をサイト初期画面またはサービス内連結画面に掲示します。 ② 病院は関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。 ③ 規約が変更される場合、病院は変更事項を施行日の7日前からサイトに公示します。ただし、ご利用者様にとって不利な変更の場合は30日前から公示します。 ④ ご利用者様が変更された規約に同意されない場合、サービスのご利用を中止し、退会することができます。変更された規約の施行日以降もサービスを継続してご利用される場合、規約変更に同意されたものとみなします。

第4条 (サービスの提供)

病院は次のサービスを提供します。

1. 診療案内サービス

病院紹介、診療科目案内、医療スタッフ紹介、費用案内など病院関連情報を提供します。

2. オンライン問診および予約サービス

ダイエットプログラム等のためのオンライン問診票作成および診療予約サービスを提供します。

3. 医療情報閲覧サービス

本人認証を完了された会員に限り、ダイエットプログラム進行状況、診療記録要約等、医療関連情報を閲覧できるサービスを提供します。

4. リアルタイム相談サービス

会員様向けに病院スタッフとのリアルタイムチャット相談サービスを提供します。

5. 通知サービス

診療予約のリマインダー、プログラムのご案内などをKakaoTalkアラームトーク等を通じて提供します。

第5条 (会員登録)

① ご利用者様は病院が提供するソーシャルログイン (Google、Kakao、Naver、Apple) を通じて会員登録を行うことができます。 ② 会員登録はご利用者様の規約への同意、登録申請、病院の承諾により行われます。 ③ 病院は次の各号に該当する場合、会員登録を拒否し、または事後に会員資格を制限・喪失させることができます。 1. 他者の情報を盗用した場合 2. 登録申請時に虚偽の内容を記載した場合 3. 社会の安寧と秩序、美風良俗を阻害する目的で申請された場合 4. その他、病院が定める利用要件に満たない場合

第6条 (退会および資格喪失)

① 会員はいつでもサービス内マイページから退会を申請でき、病院は速やかに退会処理を行います。 ② 退会時、関連法令および個人情報保護方針に従って保管が必要な情報を除き、会員情報は削除されます。 ③ 医療法に基づく診療記録等は、退会と関係なく法定保存期間中保管されます。

第7条 (ご利用者様の義務)

ご利用者様は次の行為を行ってはなりません。 1. 登録申請または変更時に虚偽の内容を登録する行為 2. 他者の情報を盗用する行為 3. 病院が掲載した情報を無断で変更する行為 4. 病院が定めた情報以外の情報を送信または掲示する行為 5. 病院および第三者の知的財産権を侵害する行為 6. 病院および第三者の名誉を毀損し、または業務を妨害する行為 7. わいせつまたは暴力的なメッセージ、映像、音声等をサービスに公開または掲示する行為 8. サービスを利用して得た情報を病院の事前承諾なく複製、流通、商業的に利用する行為 9. その他、関連法令や病院が定めた規定に違反する行為

第8条 (病院の義務)

① 病院は関連法令と本規約が禁じる行為や美風良俗に反する行為を行わず、継続的かつ安定的にサービスを提供するため最善を尽くします。 ② 病院はご利用者様の個人情報を保護するためのセキュリティシステムを備え、個人情報保護方針を公示し遵守します。 ③ 病院はサービスのご利用に関連してご利用者様から提起されたご意見や苦情が正当と認められる場合、これを処理します。

第9条 (医療情報関連の免責)

① サイトに掲載された医療関連情報 (診療案内、プログラム説明等) は一般的な健康情報の提供を目的としており、医師の診療に代わるものではありません。 ② ご利用者様はサイトの情報のみを根拠に医療的判断を下したり治療を決定してはならず、必ず病院の診療を通じて専門的な医療サービスをお受けください。 ③ オンラインで提供される診療情報の要約、ダイエットプログラム進行状況等は参考目的であり、正確な医療情報は病院で直接ご確認ください。

第10条 (サービスご利用の制限および停止)

① 病院は次の各号に該当する場合、サービスの全部または一部を制限または停止できます。 1. サービス用設備の補修、点検、交換、故障、通信途絶等の事由が発生した場合 2. 天災地変、国家非常事態等、不可抗力的事由が発生した場合 3. ご利用者様が病院の営業活動を妨害する場合 ② 病院はサービスの制限または停止に際し、事前にこれを公示します。ただし、緊急の事由がある場合は事後に公示することができます。

第11条 (知的財産権)

① 病院が作成した著作物に対する知的財産権は病院に帰属します。 ② ご利用者様はサービスをご利用することで得た情報を、病院の事前承諾なく複製、伝送、出版、配布、放送等の方法で利用したり第三者に利用させてはなりません。

第12条 (損害賠償および免責)

① 病院は無料で提供されるサービスのご利用に関連してご利用者様に発生したいかなる損害についても責任を負いません。 ② 病院はご利用者様の帰責事由によるサービスご利用障害について責任を負いません。 ③ 病院は天災地変またはこれに準ずる不可抗力によりサービスを提供できない場合、責任を免除されます。 ④ ご利用者様がサービスをご利用して期待される収益を得られなかったり、損失したことについて病院は責任を負いません。

第13条 (紛争解決および管轄)

① 病院とご利用者様間に発生したサービスご利用に関する紛争は、相互協議により解決します。 ② 協議が成立しない場合、関連紛争に関する訴訟は病院所在地を管轄する裁判所を専属管轄裁判所とします。 ③ 本規約に定めのない事項および本規約の解釈については、大韓民国の関連法令および商慣習に従います。

附則

本規約は2026年1月1日より施行します。